공지사항

제목 Dept Short-Sleeve T-Shirt 리콜에 대한 공지.
작성자 TONYWACK (ip:)
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  • 작성일 2019-05-03 17:37:03
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  • 조회수 1577

안녕하세요. 토니웩입니다.


Dept Short-Sleeve T-Shirt 프린트 이염 문제 관련하여 사과의 말씀 및 공지사항 전달해 드립니다.




먼저 저희 브랜드를 믿고 구매해 주신 고객 분들께 진심으로 사죄의 말씀 드립니다.


4월 30일 이전에 해당 상품을 구매하신 모든 분들께는 환불처리 또는 이염 문제를 보완한 상품으로 교환하여 발송처리를 도와드릴 예정입니다.




현 시점까지 해당 문제로 저희쪽에 접수된 상품은 총 1건으로 확인되지만 우려의 마음에 전상품리콜을 진행하기로 결정했습니다.


다시 한번 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.


앞으로 더욱 발전된 모습으로 찾아뵙기 위해 최선을 다하는 토니웩이 되겠습니다.



리콜대상


Dept Short-Sleeve T-Shirt 모든 컬러 제품




리콜방법


-CJ대한통운 이용시

https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return

상기 링크에 접속후 최초 발송했던 송장번호로 반품접수 (택배비 미동봉)



-타택배 이용시

편의점,우체국등을 통하여 착불 발송 (택배비 미동봉)

반품주소 : 서울시 강남구 신사동 567-28 402호 토니웩

           070-7722-5577



-구매정보 메모기재 동봉 (오프라인 구매자 필수)

구매자 성함, 주소 , 전화번호 , 구매하신 컬러 및 사이즈

작성하셔서 동봉하여 주시면 조금더 안전한 처리가 가능합니다.


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